V večernih urah je na letališču v egiptovskem letovišču Šarm el Šejk prišlo do obsežnih težav v delovanju sistema za prevoz in oddajo prtljage. Po poročanju ruskih turistov, ki so se v času dogodka nahajali v odhodnem terminalu, so se soočili s popolno ustavitvijo tekočih trakov, kar je povzročilo zastoje pri prijavi na lete in kopičenje prtljage v letaliških prostorih. Zaradi okvare sistema je v terminalih nastala velika gneča, saj se je na enem mestu zbralo več sto potnikov, ki so čakali na polete proti Moskvi. Ruski potniki so prek družbenih omrežij opozarjali na pomanjkanje informacij in težave pri organizaciji prevoza kovčkov, kar je povzročilo precejšnjo nejevoljo med dopustniki. Tehnične težave so neposredno vplivale na urnike poletov, saj brez ustrezne obdelave prtljage letala niso mogla pravočasno vzleteti. Lokalni organi in letališko osebje se sprva niso odzvali na pritožbe o prometnem kolapsu, ki je ohromil delo v enem izmed najpomembnejših turističnih vozlišč v Egiptu.